Stap 3: Gespreksvoering

 

Tip

Zorg dat je goed voorbereid aan een gesprek begint. Vragen die daarbij kunnen helpen:

  • Wat is het doel van het gesprek?
  • Hoe wil je het gesprek beginnen?

Tip

Vergeet niet dat een probleem verkennend gesprek heel wat anders is dan een slecht nieuws gesprek.